「令顧客百分百滿意」是香港賽馬會一貫的服務宗旨。我們不斷推陳出新，擴展服務，務求更能切合你的需要，並迅速回應你的查詢。新增聘的顧客關係主任親切友善，不論大小疑問，他們都會細心為你解答，讓你得到賓至如歸的服務。我們亦加強熱線諮詢服務，個別部門設有專用熱線，迅速回應顧客的查詢。我們將不斷求變，積極改進，進一步提高現有的服務水平，使賽馬為顧客帶來更大的樂趣。

歡迎使用馬會的服務，如有任何意見或改善服務的建議，請直接聯絡馬會。我們將繼續緊貼你們的需要和期望，為你帶來物超所值、盡善盡美的顧客服務。