27/11/2014 (四) English
   


顧客服務 - 熱線



致電香港賽馬會熱線,你可即時取得有關馬會各項產品及服務的資料,既方便又快捷。

你可於辦公時間或接受投注時間內,致電熱線查詢所需資料。我們設有自動來電分配系統,以先到先得方式分配來電。而錄音資料熱線採用話音回應系統,提供賽事資料、賽馬結果及派彩、六合彩結果及獎金、足球博彩等資料。

 

馬會熱線
(一般查詢及中彩登記:公佈獎金或派彩超過五百萬港元)

錄音資料熱線
   - 賠率及資訊熱線
   - 賽果及派彩熱線 (包括賽馬、足球及六合彩)
 
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顧客服務熱線

綜合顧客服務中心榮獲 :
• ISO 10002 : 2004 認證
•「神秘客戶撥測大獎2011」金獎 (香港客戶中心協會及香港品質保證局合辦)
•「優秀團體獎熱線中心服務組別 - 金獎」(香港優質顧客服務協會)
•「服務管理認證」(香港品質保證局)

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投注服務
(第一注的總投注額須為五百元或以上)

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國內免費直通電話
投注服務
(中國南部)

國內免費直通電話
投注服務
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1887

1884

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