馬會深明靈活方便的投注服務對顧客十分重要。各投注處都有經驗豐富的職員,提供高質素的投注服務。除原有完善的投注處網絡外,馬會亦引入全新投注處,配合不斷轉變的顧客和社會需要。在非賽馬日期間,部分投注處會開放供不同社區活動用途,正好配合馬會熱心慈善公益的宗旨。
Wi-Fi無線上網服務
場外投注處現已設有Wi-Fi無線上網服務。透過此服務,你可以免費瀏覽香港賽馬會網站、使用網上投注服務「投注區」流動投注服務
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馬會熱點手機程式
iPhone 及 Android 手機用戶現可下載「馬會熱點」 (HKJC Hotspot) 手機程式,隨時隨地搜尋馬會相關的設施資料(例如場外投注處)。
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「友心站」

所有場外投注處現已設有「友心站」。服務範疇包括免費自助充電、雨傘外借(須按金)及三十分鐘免費無線上網。
 
「馬場有禮」


「馬場有禮」精品現於指定場外投注處發售。如欲選購,請到以下場外投注處查詢。
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雜項銷售
來賓章及遊客證章、馬簿等項目於特定投注處有售。

沙田影視大堂、駿星匯、駿薈廳及跑馬地先駿廊之入場證在所有場外投注處均有代售。

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有節制博彩
有節制博彩指引
訂定博彩預算,並按預算下注
僅以自己所能負擔的款額下注
決不借錢博彩
不要只顧博彩而忽略其他消閒活動
切勿在輸錢後繼續投注以求回本
馬會提倡有節制博彩